[Local e data.]

 

AGÊNCIA DE VIAGENS XXXXXXXXXX

Prezados Senhores:

Solicitamos a fineza de fazer a correspondente reclamação para a companhia aérea Tam, pela qual efetuamos a viagem organizada por V.S.as, em virtude do mau estado que chegaram nossas malas, todas esfoladas e com as alças arrebentadas.

Além das malas, algumas caixas que trouxemos com vários objetos chegaram com muita umidade.

Esperando que possam encontrar uma solução junto à companhia aérea para nosso prejuízo, apresentamos,

Cordiais saudações,

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